Готовый бизнес-план интернет-магазина: образец. Предусловия для успешного развития проекта
Разработка бизнес-плана является первым и основным этапом при реализации предпринимательской идеи. На этапе планирования важно свои мысли преобразовать в четкую инструкцию с отображенными конкретными действиями. Такой подход поможет избежать ошибок на организационном этапе.
Планирование бизнеса
Бизнес-план: суть понятия, необходим ли он
Готовый бизнес-план интернет-магазина содержит описание стратегии продвижения проекта и методы привлечения новых клиентов.
Поскольку в сфере интернет-торговли предприниматели редко прибегают к привлечению сторонних инвестиций, то документ чаще всего разрабатывается для себя, чтобы понимать, что и в какой момент нужно делать и сколько на это допустимо потратить средств, чтобы получить прибыль в определенном размере. Получить ожидаемый результат от своей деятельности можно только изучив структуру выбранной сферы, проанализировав ее перспективы и спланировав ее.
Если у потенциального бизнесмена на этапе разработки проекта отсутствует достаточное количество денежных средств, то для решения финансового вопроса ему придется обратиться в банк для оформления кредита. Без правильно оформленного бизнес-плана ему не выдадут займ. Предприниматели, стремясь быстро запустить свое дело, обращаются за помощью в разработке документа к сторонним организациям. Ее представители оформляют проект по всем правилам и финансовая организация выделяет кредитные средства, однако не владение концепциями и особенностями выбранного формата ведения бизнеса, непонимание сущности произведенных расчетов, может стать причиной увеличения расходов на реализацию запланированного. Специалисты рекомендуют самостоятельно изучать нюансы деятельности.
Особенности открытия интернет-магазина
Интернет-магазины функционируют во всемирной сети, поэтому отсутствует необходимость в обеспечении торговым залом и оборудования его витринами для демонстрации товара потенциальным покупателям.
Они имеют возможность ознакомиться с его внешним видом, с параметрами и характеристиками на официальном сайте магазина. В его функционале предусмотрены опции добавления в корзину, безналичной оплаты и доставки по указанному адресу.
Структура бизнес-плана
Владельцам интернет-магазина не нужно арендовать или покупать площади для размещения торговой точки. Им также не нужно включать в бюджет расходы на оплату труда. В статью затрат предпринимателю следует внести аренду складских помещений для хранения товара. Сэкономить можно при организации бизнеса по схеме дропшипинга, предполагающего оказание посреднических услуг сведения продавца и покупателя. Работая таким образом, предприниматель продвигает товар другого бизнесмена, поставляющего ему продукцию по оптовым ценам. Отличительными характеристиками интернет-бизнеса являются:
- небольшие налоги;
- низкие затраты на открытие бизнеса и на обеспечение его функционирования;
- охват большого количества пользователей, относящихся к категории целевой аудитории;
- доступность для предпринимателей;
- удобство для пользователей;
- круглосуточный режим автономной работы, не требующей особых усилий со стороны организатору бизнеса.
Как составить собственный бизнес-план
В нормативных актах не предусмотрено унифицированного шаблона для составления бизнес-плана. Считается, что документ является индивидуальным творчеством предпринимателя, стремящегося реализовать свою идею, которая должна стать источником прибыли. Бизнес-план интернет-магазина, образец которого несложно найти в интернете, может иметь подробное описание задумки предпринимателя, а может быть ограничен поверхностным повествованием об идеи заработка. В любом виде документа должно быть охвачены разделы, которые можно применить к любому проекту:
- общее описание проекта;
- информация о товаре;
- анализ рыночной обстановки в сфере продажи выбранной продукции;
- планирование проведения мероприятий, ориентированных на продвижение предпринимательской идеи;
- составление перечня мероприятий для полноценного обеспечения производства;
- способы решение организационных вопросов;
- финансовые расчеты;
- оценка рисков.
Читайте также: Бизнес-план магазина канцтоваров с расчетами
Описание торговой интернет-площадки
В разделе описания интернет-площадки нужно отразить ее структуру и общие характеристики. Предпринимателю нужно интерпретировать его как оптовый или розничный, многостраничный каталог или одностраничный сайт, имеющий монотоварный характер.
Бюджет интернет-магазина
Прежде чем запускать сервис во всемирной сети, рекомендовано зарегистрироваться в статусе субъекта предпринимательской деятельности. Выбор организационно-правовой формы зависит от типа товара, от его объемов, планируемых к продаже, и от применяемой системы налогообложения. Размещать сервис лучше на популярных доменах net или com. Важно продумать элементы, которые выгодно выделили бы сайт среди конкурентов. Это может быть эффектный интерфейс сайта, бонусы, акции и конкурсы. В отдельном разделе следует отметить преимущественные позиции проекта, а предприниматель должен уяснить для себя цель его создания и пользу которую может принести проект интернет-пользователям.
Описание товаров для торговли
Товар, предлагаемый пользователям в интернете должен быть востребованным, конкурентоспособным. Лучше если на него будет постоянный, а не сезонный спрос. На одностраничниках хорошо продается продукция импульсивного спроса. Обычно она абсолютно бесполезная, но с первого взгляда впечатляющая. В монотоварных магазинах лучше предлагать товар, который не встретишь на прилавках. Он должен быть редким, необычным и цепляющим.
При описании товаров необходимо кратко, но емко отразить его основные характеристики. Важно указать преимущества, которые получит пользователь, согласившись на покупку предложенного объекта в интернет-магазине. Немаловажное значение на сознание пользователя оказывает качественное изображение. Если предприниматель планирует проведение акционных мероприятий, то следует разместить анонсы о предстоящем событии на главной странице сайта.
Анализ существующего рынка
Прежде чем реализовать свою задумку, следует проанализировать конкурентный рынок. Проведенная работа поможет выявить сильные и слабые стороны конкурентов, чтобы грамотно распланировать предполагаемые затраты. Владение информацией о количестве компаний, специализирующихся в аналогичном направлении, а также о нюансах их маркетинговых программ, поможет предпринимателю откорректировать их с целью усовершенствования и применить на практике.
Изучая макет чужого бизнеса, рекомендовано учитывать структуру собственного проекта. Не стоит подсчитывать конкурентов при работе с популярной продукцией. Анализ в данной ситуации нецелесообразен. Рекомендуется обратить внимание на товары, которые приобрести через интернет затруднительно.
Планы по маркетингу
Для быстрого старта бизнеса необходимо грамотно подойти к продвижению веб-сервиса. Результативность деятельности напрямую зависит от применяемых методов раскрутки. Новые клиенты обычно привлекаются контекстной рекламой. После формирования клиентской базы, следует приступить к сео-оптимизации проекта. Такое решение позволит поднять рейтинг проекта в поисковых системах и сделать его узнаваемым потенциальными пользователями. Для удержания аудитории нужно быть интересным, поэтому включение в план акций и розыгрышей позволит увеличить мотивацию потенциальных покупателей стать реальными клиентами.
Производственный
В производственный план необходимо включить мероприятия, ориентированные на организацию рабочего процесса.
При этом следует составить рабочее расписание и в соответствии с его параметрами рассчитать необходимое количество наемных работников и определиться с их обязательствами. При открытии многостраничного интернет-магазина, предпринимателю необходимо позаботиться о найме менеджеров по продажам, в обязанности которых будут вменена обработка телефонных звонков, поиск новых клиентов, оформление покупки и организация доставки.
Этапы открытия интернет-магазина
При работе с одностраничными сайтами нанимать работников не нужно, поскольку со всеми производственными задачами предприниматель может справиться самостоятельно. Для организации доставки придется нанять курьера. Если предмет продажи объемный, то придется арендовать машину или заключать договор об оказании курьерской услуги со сторонней организацией. К такому же решению придется прийти в случае планирования доставки по всей стране.
Организационный
В разделе бизнес-плана, охватывающем организационные вопросы, необходимо рассмотреть все мероприятия, без которых невозможна реализация задуманного проекта.
Следует предусмотреть необходимость регистрации предпринимательства, разработки интернет-сервиса, подбор подходящего доменного имени и оформление аренды хостинга. Дополнительно нужно учесть оформление недвижимости в аренду под офис или под склад, а также покупку мебели, техники и канцелярских товаров. В раздел, регламентирующий организационные вопросы, включаются также этапы проведения рекламной кампании и закупки ассортиментного ряда продукции для ее перепродажи.
Одним из главных этапов подготовки к реализации бизнес-проекта является формирование бизнес-плана. Этот документ является своеобразной инструкцией, которая позволяет избежать многих ошибок, связанных с организацией бизнеса. Сегодня существуют десятки различных компаний, специализирующихся на составлении бизнес-планов для различных направлений предпринимательской деятельности. Нужно отметить, что такие компании устанавливают высокую стоимость на свои услуги. Предприниматель, ограниченный в бюджете, может составить все необходимые расчеты самостоятельно. В данной статье мы предлагаем рассмотреть пример бизнес-плана интернет-магазина и обсудить важные составляющие этого документа.
Бизнес план создания интернет-магазина направлен на привлечение потенциальных инвесторов либо для получения кредитных средств под залог будущего бизнеса
Бизнес-план: суть понятия, необходим ли он
Бизнес-план является документом, в котором детально изложен порядок выполнения действий, что нужно совершить предпринимателю для достижения намеченной цели. В случае с интернет-магазином, данный документ должен в обязательном порядке содержать в себе описание стратегии развития проекта и методы привлечения новых клиентов. Важно отметить, что бизнес-план виртуальной торговой точки значительно отличается от классической формы документ а. Этот фактор объясняется тем, что организация интернет-торговли редко требует привлечения сторонних инвестиций.
Необходимость в составлении бизнес-плана возникает в том случае, когда будущий предприниматель желает получить средства от кредитной организации . Как правило, большинство новичков обращаются в фирмы, занимающиеся формированием документа. Этот фактор имеет ряд негативных последствий для будущего бизнеса. Незнание концепции и особенностей выбранного формата бизнеса становятся причиной увеличения расходов на реализацию проекта.
Для того чтобы получить эффективный бизнес, необходимо тщательно изучить всю структуру выбранной сферы и самостоятельно проанализировать будущее созданной компании.
Получив документ, разработанный сторонними структурами, предприниматель может запутаться в расчетах, не понимая, как появились данные цифры. Это означает, что будущий проект находится на грани «провала» еще на первом этапе подготовки к реализации. Самостоятельное формирование документа позволяет изучить все тонкости и детали, связанные с будущей деятельностью . Необходимость привлечения специалистов для разработки бизнес-плана возникает только в случае с крупными проектами, предполагающими затраты в несколько миллионов рублей.
Основываясь на вышесказанном можно сделать вывод, что каждый предприниматель должен самостоятельно составлять рассматриваемый документ, изучая и анализируя все подводные камни. Этот шаг позволит получить практический опыт, который пригодится в ближайшем будущем. Самостоятельное формирование бизнес-плана позволяет увидеть, как прорисовываются различные детали, и формируется будущая концепция интернет-магазина.
Бизнес план открытия интернет-магазина одежды должен включать 3 основных раздела: описание, производственные этапы, финансовое обоснование Особенности открытия интернет-магазина
Подготавливаясь к открытию интернет-магазина предприниматель должен изучить множество различных мелочей. В первую очередь, необходимо составить список самых востребованных товаров, изучив сводки статистики. Этот шаг позволит выбрать концепцию будущего проекта и составить портрет потенциального покупателя.
На этапе подготовки очень важно определить уровень инвестиций, которые могут быть вложены в развитие собственного дела. Этот шаг позволит составить план раскрутки и продвижения созданного ресурса. Бизнесмен, владеющий виртуальным ресурсом, приносящим прибыль, должен в обязательном порядке зарегистрироваться в налоговой службе. В противном случае, предпринимателя ждет штраф за незаконное ведение торговой деятельности.
Как составить собственный бизнес-план
Каждый человек, желающий организовать собственный бизнес, должен тщательно изучить все особенности выбранного направления. Именно с учетом выявленных тонкостей, формируется рассматриваемый документ. Следует отметить, что на сегодняшний день отсутствуют стандартные шаблоны, учитывающие все особенности работы интернет-магазинов. Многие специалисты описывают процесс открытия собственного дела, как творческую задачу, требующую индивидуального подхода.
На этапе создания своего проекта, предпринимателю необходимо сформировать характеристику будущей платформы и предлагаемой продукции. Эти параметры используются при проведении анализа выбранного рыночного сегмента и составления маркетингового плана. Помимо этого, потребуется создать финансовую модель, организационный и производственный план, а также оценить возможные риски.
Описание торговой интернет-площадки
Готовый бизнес-план интернет-магазина должен содержать в себе детальное описание концепции создаваемой площадки. На первом этапе необходимо выбрать само направление торговли, от которого будет зависеть вид заключаемых сделок. Оптовая торговля подразумевает взаимодействие с другими предпринимателями, а розничные продажи ориентированы на конечного потребителя. Далее следует выбрать формат сайта. Это может быть, как одностраничный сайт для продажи одного или нескольких похожих товаров, так и многостраничный каталог.
Очень важно, правильно продумать создание интернет-магазина, наполнить его нужными товарами в большом ассортименте, организовать их доставку На этом этапе необходимо изучить каждую мелочь, которая может отразиться на дальнейшей результативности проекта. Во время составления описания торговой площадки, необходимо выбрать такие важные параметры, как:
- Доменное имя.
- Организационно-правовая форма.
Особенности платформы, которые будут выгодно отличать сайт от конкурирующих фирм.
Одним из важных этапов является постановка цели, ради которой реализовывается проект. В случае с интернет-магазином, данной целью является получение прибыли. На рассматриваемом этапе очень важно продумать внешний вид готового ресурса и функционал, который будет доступен пользователя
м. Выбор этих параметров осуществляется с учетом товарной продукции, которая будет предлагаться посетителям.
Описание товаров для торговли
Для того чтобы получить бизнес, приносящий регулярную прибыль, предприниматель, желающий заниматься торговлей, должен выбрать те товары, что имеют высокую актуальность в современных условиях рынка. Данный товар должен быть не только востребованным, но и отличаться от предложений, представленных конкурентами. Также нужно в обязательном порядке учитывать сезонный спрос на предлагаемую продукцию. Новичкам в сфере коммерции рекомендуется отказаться от использования продукции, спрос на которую зависит от сезона.
Многие эксперты отмечают факт, что в интернете можно найти список товарных групп, для продажи которых более целесообразно использовать одностраничные ресурсы. Как правило, такие предметы покупаются под влиянием эмоционального импульса. К таким предметам можно отнести плюшевые игрушки, брелоки и другие вещи, не имеющие важного предназначения.
Анализ существующего рынка
На этом этапе тщательно изучается текущее положение на рынке, с целью составления расчетов предполагаемых затрат. Тщательный анализ рынка позволяет изучить самые сильные и слабые стороны конкурентов, а также узнать об общем количестве компаний, специализирующихся в выбранном направлении . В случае с популярной продукцией, подсчет конкурентов нецелесообразен, поскольку большинство предпринимателей выбирают только популярные товары.
При проведении анализа очень важно учитывать структуру собственного проекта. Сравнивание одностраничного сайта с многостраничными каталогами не принесет нужного результата. Выявив несколько главных конкурентов, необходимо изучить их достоинства и недостатки. Сравнение своего предложения с предложениями конкурентов позволяет улучшить придуманную концепцию.
Купить товар на интернет-рынке порой намного выгоднее, что делает этот бизнес очень привлекательным для многих предпринимателей Планы по маркетингу
План открытия интернет-магазина, тактика быстрого старта основывается на маркетинге. По мнению специалистов, от выбора методов раскрутки и продвижения созданного интернет-магазина зависит общая результативность и величина доходности бизнеса . Для привлечения первых клиентов необходимо использовать контекстную рекламу в качестве основного инструмента раскрутки. Сформировав первоначальную клиентскую базу необходимо перейти к СЕО-оптимизации проекта. Поднятие рейтинга в поисковых системах позволяет создать настоящий бренд, который будет узнаваем людьми.
Выбор конкретных инструментов маркетинга осуществляется с учетом особенностей выбранной продукции. Для размещения рекламных объявлений можно использовать социальные сети, тематические форумы, доски объявлений и другие площадки. Получить новых пользователей можно путем почтовой рассылки рекламных текстов. Для того чтобы удержать свою аудиторию, нужно регулярно проводить различные акции, направленные на увеличение мотивации к совершению покупки.
Производственный
Производственный план включает в себя множество различных нюансов, связанных с организацией рабочего процесса. При составлении этого раздела предпринимателю нужно определить величину штата наемных работников и их должностные обязанности, а также составить рабочее расписание. В случае с организацией крупного интернет-магазина потребуется нанять нескольких менеджеров по продажам, которые будут заниматься обработкой звонков и поиском новых клиентов.
При реализации одностраничного проекта, необходимость в найме дополнительных работников отсутствует. Весь объем поступающих заказов может обрабатываться одним человеком. В том случае, если предприниматель планирует самостоятельно осуществлять доставку, потребуется нанять курьера с собственным автомобилем.
Организационный
Этот раздел бизнес-плана содержит в себе расчеты затрат денежных средств, необходимых для старта проекта. Здесь нужно указать величину расходов, связанных с регистрацией бизнеса и созданием самого интернет-магазина. В этот же список нужно включить затраты на приобретение доменного имени и аренду хостинга.
Нужно понимать, что помимо затрат на создание сайта интернет-магазина, предпринимателю нужно взять в аренду недвижимость, где будет оборудован офис . Эта статья расходов включает в себя затраты на приобретение офисной техники, мебели и прочих предметов. В отдельном пункте рассматривается бюджет рекламной кампании и траты на формирование ассортимента. Как правило, организационный план составляется в индивидуальном порядке с учетом всех особенностей выбранного направления. Величина расходов на организацию бизнеса может варьироваться от ста тысяч рублей до нескольких миллионов.
В интернете сегодня можно купить что угодно - от пакетика семян за 10–15 рублей до автомобиля стоимостью в несколько сотен тысяч рублей Финансовый
Финансовый раздел содержит в себе информацию о предполагаемой прибыли предприятия, уровне рентабельности и сроках окупаемости инвестиций . Как правило, в этой части документа содержится таблица, включающая два основных столбца: единовременные вложения и месячные затраты. К первой группе расходов можно отнести траты на прохождение регистрационной процедуры, создание сайта и организацию офиса. Ко второй категории относятся затраты на проведение рекламной кампании, заработную плату сотрудников, пополнение ассортимента и прочие расходы.
Как оценить возможные риски
На этом этапе составления бизнес-плана предпринимателю следует выявить различные подводные камни, связанные с выбранным направлением деятельности. Изучение причин возникновения форс-мажоров позволяет своевременно найти способы решения возможных проблем.
Как показывает практика, первые трудности возникают с организацией процесса доставки. Нередко причиной неудачной реализации проекта является неправильный выбор системы оплаты купленных товаров. Значительно реже, причиной возникновения форс-мажоров является некомпетентность сотрудников магазина. Тот же эффект может оказать отсутствие технической поддержки и слабое взаимодействие с клиентами.
Все вышеперечисленные факторы могут стать причиной формирования отрицательного рейтинга магазина среди потенциальных клиентов. Это означает, что расчет и изучение возможных рисков позволяет значительно снизить вероятность появления убытков.
Примеры разработанных бизнес-планов
Рассмотрев все важные составляющие бизнес-плана необходимо перейти к конкретным примерам. Основываясь на вышесказанном можно сделать вывод, что документ, посвященный открытию интернет-магазина, должен в обязательном порядке содержать следующие пункты:
- Выбор организационно-правой формы бизнеса и системы налогообложения.
- Анализ поставщиков.
- Порядок создания ресурса, анализ функционала и особенностей сервиса.
- Выбор методов продвижения проекта.
- Решение организационных вопросов.
- Планируемый уровень инвестиций.
- Размер предполагаемой прибыли.
- Скорость окупаемости вложений.
Бизнес-план интернет-магазина, образец:
Организация и механизм создания и открытия интернет-магазинов значительно проще, чем разработка подобного проекта в оффлайне
Сегодня в век технологий весь бизнес все больше переходит в online сферу. Рынок диктует свои правила, так что этот процесс необратим. Таким образом, большому количеству бизнеса требуются площадки для организации своей деятельности в Интернете.
Следовательно, данная ниша является привлекательной и очень перспективной.
Создание и продвижение электронной торговой площадки достаточно длительный процесс, требующий профессиональных кадров, финансовых ресурсов и времени.
Существуют различные виды ЭТП. В данном бизнес-плане мы рассмотрим торговую площадку, созданную и поддерживаемую третьей стороной (third-party-driven) в категории B2C (Бизнес-потребитель). Данная категория является наиболее значительной среди посреднических площадок, призванных свести вместе покупателей и продавцов.
Факторы, способствующие росту электронной торговли:
- развитие охвата бизнеса сетью Интернет;
- рост количества и качества предложений на рынке (сегмент B2C), развитие самих Интернет-площадок;
- развитие платежных систем;
- совершенствования законодательства, регламентирующего использование банковских карт для транзакций в Интернете (в частности, защита Интернет-пользователей от кибермошенников).
Сумма первоначальных инвестиций составляет 7 190 000 рублей.
Точка безубыточности достигается на 11 месяц работы.
Срок окупаемости составляет от 17 месяцев.
Средняя чистая ежемесячная прибыль 600 000 рублей.
Рентабельность продаж 32% .
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
3. Описание рынка сбыта
Основные клиенты ЭТП - это малый и средний бизнес, примерно 70% и 30% соответственно.
Это современные и дальновидные организации, нацеленные на рост и увеличение прибыли. Руководители и маркетологи таких компаний занимают активную позицию в бизнесе и привлекают все новые каналы продаж. Также они привыкли продуктивно проводить своё время. Таким образом, они стремятся к максимальной оптимизации своих ресурсов.
Коммерческая система электронных торгов в России берет свое начало в 2002 году. С тех пор наблюдается уверенная положительная динамика данного рыночного сегмента. Количество компаний, которые активно используют Интернет, за последние 15 лет выросло с 43% до 89%.
Также из статистических данных видно, что затраты на оплату услуг сторонних организаций и специалистов по информационным и коммуникационным технологиям, кроме услуг электросвязи и обучения, за этот же период выросли с 11% до 25% от всех расходов организации. (Данные получены с официального сайта статистики - gks.ru)
Вся жизнь сегодня переходит в сети Интернет. И бизнес не исключение. Площадки, на которых могут встречаться продавцы и покупатели, с каждым днем становятся все более актуальными.
4. Продажи и маркетинг
5. План производства
Целью Проекта является максимизация прибыли за счет создания универсального инструмента электронной коммерции, расширения спектра услуг, предлагаемых ЭТП и увеличения клиентской базы.
Оформление необходимых документов.
Регистрация организации: ООО.
Регистрация в налоговой службе. Выбор системы налогообложения: УСН (доходы).
Выбор ОКВЭД: 72.40 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов.
Открытие счета в банке.
Разработка ЭТП.
Для того чтобы создать конкурентоспособную площадку, мы рекомендуем обратиться в организацию, которая уже этим занималась.
В штабе такой фирмы уже есть профессиональные программисты, дизайнеры и маркетологи.
Создание ЭТП включает себя:
- Подключение стандартных модулей
- Добавление индивидуальных функций
- Разработка уникального дизайна
- Подключение платежных систем.
Процесс создание может занять от 6 месяцев до 1 года.
Продвижение ЭТП.
Прежде чем вы начнете зарабатывать на площадке, нужно сделать её рабочей и эффективной.
Нужно привлечь грамотного маркетолога, который будет заниматься этим проектом от первоначального до последующего продвижения.
Прежде чем проект начнет приносить первые деньги пройдет ещё примерно 11 мес.
6. Организационная структура
План по персоналу:
- Директор;
- Маркетолог (2 человека);
- Отдела продаж (4 человека);
- Сall-центра (4 человека);
- Копирайтер (2 человека);
- Администратор (4 человека).
Подбор профессиональных кадров, слаженная работа команды, нацеленная результат, позволят вашему бизнесу привести вас к большому успеху. Работы будет много, и специалисты понадобятся на разных этапах соответствующие.
Для начала стоит найти директора Проекта. Это должно быть ответственное лицо, заинтересованное в результате. Нужно обладать четкостью, активностью, упорством, лидерскими качествами, опытом работы на руководящих должностях и в информационной сфере. Эту роль может занять сам владелец бизнеса. Впоследствии наняв себе помощника, которого уже он сам воспитает в руководителя.
Привлечение профессионального маркетолога важно уже на этапе создания ЭТП. Далее следует нанять ему помощника и постепенно расширять штат.
Отдел продаж и call-центр формируются на конечном этапе создания ЭТП. И в первый год работы туда входит по 4 человека.
При осуществлении деятельности потребуется писать много текстов различной направленности, поэтому следует иметь в штате 2-ух копирайтеров с хорошим опытом работы.
Для оперативной работы потребуется круглосуточная работа администраторов, которые будут работать посменно.
На этапе подготовки, когда Проект еще не будет приносить прибыль, у всех сотрудников будет фиксированная заработная плата. Далее, для того чтобы минимизировать издержки, назначим сотрудникам небольшой оклад, а основная часть заработной платы будет зависеть от продаж.
Первые 6 месяцев работы, которые будут направлены на продвижение. Ежемесячные затраты на ФОТ будут следующие:
Количество работников | Окладная часть | Сумма окладной части |
|
Директор | |||
Маркетолог | |||
Помощник маркетолога | |||
Сотрудник отдела продаж | |||
Сотрудник сall-центра | |||
Копирайтер | |||
Администратор | |||
Количество работников | Окладная часть | Сумма окладной части |
|
Директор | |||
Маркетолог | |||
Помощник маркетолога | |||
Сотрудник отдела продаж | |||
Сотрудник сall-центра | |||
Копирайтер | |||
Администратор | |||
Полный расчет премиальной части и страховых взносов на 24 месяца представлен в финансовой модели.
На сегодняшний день Интернет-торговля (e-commerce) во всем мире, а также в России демонстрирует высокие темпы роста. Дополнительный стимул для открытия интернет-магазина создает падение платежеспособности клиентов. В результате большинство потребителей ищут лучшее предложение в Интернете. Это отражается на быстром сроке окупаемости проекта, который составляет 10 мес. Точка безубыточности составляет 3 мес.
Также для открытия магазина потребуются сотрудники. Общая численность при открытии составит 4 человека. Также для размещения товара и оперативной доставки потребуется складское (офисное) помещение 50 м2.
Бизнес-план составлен из расчета 120 продаж в месяц. Из них 60% составляют продажи внутри вашего города, 40% в других регионах. Данный бизнес не обладает выраженной сезонностью. Средняя стоимость одной продажи составляет 4 825 руб. Учитывая рост Интернет-торговли и высокий на спрос на данный вид товара, проект имеет положительные финансовые показатели проекта:
Сумма первоначальных инвестиций 505 000 руб.
Срок окупаемости 10 мес.
Точка безубыточности 3 мес.
Рентабельность продаж 26%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
3. Описание рынка сбыта
4. Продажи и маркетинг
5. План производства
6. Организационная структура
Для открытия интернет-магазина потребуется:
- Управляющий
- Менеджер по продажам (2 человека)
- Начальник склада
В роли управляющего на первых этапах может быть владелец бизнеса. Можно нанять и наемного сотрудника. Начальник склада должен отвечать за контроль остатков товара на складе, а также выдавать продукцию курьерам.
Бухгалтерию необходимо использовать на аутсорсинге. Эффективно будет запросить данную функцию в вашем банке, чтобы избежать лишнего документооборота.
Маркетинговые персонал также необходимо держать на аутсорсинге. Можно найти опытного фрилансера или обратить в компанию по интернет-маркетингу.
Заработная плата персонала состоит из окладной и премиальной части, которая зависит от продаж.
Полный расчет ФОТ на 24 с учетом племиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
7. Финансовый план
Общая сумма инвестиций составляет 505 000 руб., включая закупку оборудования и товара. Средняя стоимость закупки 1 единицы продукции составляет 1 300 руб.
По мере роста заказов ассортимент мужских аксессуаров можно расширять. Среднемесячная прибыль составляет 85 000 руб.
Оборудование:
План продаж на 24 месяца, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
В этом материале:
Появление и развитие интернета породило новою торговую эпоху. Чтобы купить товар, вовсе не обязательно идти в магазин – его можно заказать в интернете. Российский рынок интернет-коммерции еще развивается. В нем еще есть ниши для освоения. Одно из актуальных направлений – торговля одеждой. Бизнес-план для интернет-магазина одежды поможет изучить нишу и открыть свое дело.
Описание бизнеса по продаже одежды через интернет
Актуальность
Одежда – востребованный товар. Человек нуждается в одежде так же, как и в еде, поэтому на этот товар всегда обеспечен стабильный спрос.
В пользу актуальности идеи говорит тот факт, что люди:
- стабильно обновляют гардероб, даже если старые вещи еще не изношены;
- следят за новинками и трендами;
- покупают модные вещи – это обусловлено психологией массового потребления;
- хотят хорошо выглядеть – это одна из главных причин растущего спроса.
Преимущества и недостатки
Каждый бизнес имеет свои плюсы и минусы. Интернет-коммерция – не исключение.
Преимущества открытия интернет-магазина одежды:
- Не требует больших капиталовложений. Начать можно с небольшого ассортимента товара и расширяться по мере получения прибыли.
- Продажа одежды через интернет не требует специальных навыков и образования. Каждый может заняться реализацией идеи.
- Свободный график работы. Предприниматель сам устанавливает график работы магазина и отправки товара.
- Нет привязки к рабочему месту. Управлять командой можно даже из-за границы, во время путешествия.
- Высокая маржа. Прибыль от такой торговли обычно выше, чем от содержания обычного магазина.
- Не нужно тратить деньги на аренду помещения.
- Быстрая окупаемость. Одежда продается быстро, поэтому вложения отбиваются за короткий срок.
- Минимальные риски. Даже в случае неудачи закупленный товар можно продать по оптовой цене.
- Возможность постоянного роста. Нет никаких ограничений – ассортимент и количество продукции всегда можно увеличивать.
Недостатки:
- Зависимость от рекламы. Нет рекламы – нет продаж. Это особенность интернет-торговли.
- Зависимость от сезонности, если ассортимент товара небольшой.
- Отказ от товара. Часть клиентов передумает забирать товар с почты. Процент таких покупателей невысок, но они всегда присутствуют. Услуги почты оплачивает интернет-магазин.
С чего начать работу: организационный план
Анализ рынка и оценка возможностей
Чтобы открыть свой интернет-магазин одежды, необходимо начинать с анализа рынка, который включает:
- Изучение спроса. Насколько востребован товар.
- Изучение предложения. Насколько занята ниша.
- Прогнозирование развития рынка.
Отечественный рынок электронной коммерции еще развивается. Количество продаж через интернет увеличивается каждый год, особенно это касается продаж одежды.
Это вызвано тем, что:
- в интернете можно найти то, чего нет в городе покупателя;
- обычно это дешевле;
- это экономит время – не нужно ездить по магазинам и искать интересующую вещь.
Кроме того, российские интернет-пользователи предпочитают покупать одежду на отечественных сайтах. Меньше 2% российских потребителей заказывают одежду на зарубежных онлайн-площадках.
На начальном этапе работы магазин принимает заказы круглосуточно, но обзвон пользователей по заявкам осуществляется только в рабочее время – с 09:00 до 17:00 в будние дни.
Продажа одежды через интернет осуществляется только в одном городе или регионе. По мере роста спроса на продукцию он расширяется и выходит на общероссийский рынок. Ассортимент товара расширяется пропорционально росту спроса на продукцию.
Варианты оплаты:
- Банковские карты.
- Электронные деньги.
- Наличными на почте после осмотра товара.
Оценка конкурентов и рисков
Интернет-торговля – конкурентная ниша. Но большинство интернет-магазинов зависимы от рекламы, лишь единицы у всех на слуху и имеют постоянных клиентов. Поэтому при продуманной маркетинговой стратегии конкурентов обойти будет несложно.
Кроме того, существует множество способов продвижения. Как правило, владельцы интернет-магазинов используют лишь несколько из них. Благодаря этому можно сэкономить на рекламе и освоить неконкурентные ниши.
Возможные риски:
- сложности на начальном этапе;
- неправильно подобран ассортимент товара – например, не учтены тренды сезона;
- низкий спрос на продукцию;
- долгая окупаемость;
- высокий процент отказа от товара;
- цены на продаваемый товар быстро упадут.
Целевая аудитория
Целевая аудитория магазина зависит от выбранного ассортимента товара.
Это могут быть:
- дети;
- подростки;
- молодые люди до 27 лет;
- мужчины и женщины от 27 лет.
СПРАВКА. Покупательская активность выше у женского сегмента ЦА. Женщины чаще мужчин приобретают одежду в интернете и покупают больше.
Узкие сегменты ЦА:
- спортсмены;
- туристы;
- военные;
- охотники;
- актеры.
К примеру, большим успехом пользуются интернет-магазины специализированной одежды – для спортсменов, туристов, актеров, военных. Хорошо зная эти сегменты аудитории и их потребности, можно открыть такой магазин. Работать со знакомой ЦА всегда проще.
Составление ассортимента одежды
Ассортимент зависит от ЦА, для которой предназначен.
Он должен быть:
- Как можно шире – чтобы все покупки делались в одном магазине и клиент не обращался за услугами конкурента. К примеру, если в магазине продаются шарфы, желательно наличие шапок, перчаток и прочей продукции.
- Разных размеров. Если в магазине есть футболка, которая понравилась посетителю, но нет его размера, он купит ее у конкурента.
- Высокого качества. Качество – гарантия того, что покупатель вернется еще и будет рекомендовать интернет-магазин друзьям. Это особо важно на начальном этапе развития бизнеса.
Поиск поставщиков
Поставщиков можно поделить на две большие группы:
- отечественных;
- зарубежных.
Выбор делается исходя из специфики товара, его оптовой стоимости и ожидаемой прибыли с розничных продаж.
Поставщиков можно найти:
- В интернете. Это самый распространенный способ. В России есть много оптовых складов с самым разным ассортиментом одежды. Ища их в сети, перед предпринимателем появляется большой выбор, а это возможность найти самые выгодные условия.
- На сайтах производителей. Даже если у производителя есть свой магазин, как правило, он продает товар и оптом. Обычно внизу сайта есть графа, в которой описаны варианты приобретения товара.
- В газетах и журналах. Печатная продукция до сих пор популярна, особенно среди женского пола. В журналах часто рекламируется одежда. Обычно производитель просто указывает контактные данные, а условия сотрудничества обсуждаются индивидуально.
- Через торговых представителей компаний по производству одежды.
Преимущества и недостатки работы по системе «дропшиппинг»
Дропшиппинг – вид торговли, основанный на прямых поставках. Владелец товара заключает договор с торговым представителем (магазином) на реализацию его продукции.
Заранее устанавливается стоимость поставки продукции, то есть поставщик получает фиксированную плату за каждую единицу проданного товара, вне зависимости от его рыночной стоимости. Предприниматель самостоятельно устанавливает розничную цену товара.
Магазин выступает лишь в роли посредника – он находит поставщику покупателя и продает его товар с наценкой, оставляя часть прибыли себе. После заказа товара покупателем его упаковкой и отправкой занимается поставщик.
Преимущества дропшиппинга:
- Не нужно закупать товар.
- Не нужно содержать склад – весь товар хранится у поставщика.
- Широкий ассортимент товара.
- Возможность подключить несколько поставщиков.
- Вся ответственность перед покупателем лежит на магазине. Если товар бракован или не соответствует заявленным характеристикам, отвечать за это будет магазин.
- Поставщик бесплатно получает клиентскую базу магазина.
- Риск мошенничества. К примеру, на сайте магазина продаются оригинальные швейцарские часы, а поставщик отправляет подделку. Это сильно ударит по имиджу магазина.
Производственный план
Регистрация предпринимательской деятельности
Продажа одежды через интернет – это вид предпринимательской деятельности, которая требует государственной регистрации.
Есть два способа регистрации – получить статус индивидуального предпринимателя или зарегистрировать юридическое лицо. Второй вариант требует больше времени, денег и сил, поэтому рекомендуется регистрировать ИП.
Для этого:
- Выбирается способ регистрации – по месту жительства или через интернет.
- Подбираются коды ОКВЭД. Они сообщают властям, какой бизнес регистрируется. Актуальные коды ОКВЭД есть на официальном сайте – код-оквэд.рф.
- Пишется заявление по форме Р21001.
- Оплачивается госпошлина.
- Осуществляется регистрация в налоговых органах.
ВНИМАНИЕ! Во время регистрации обязательно нужно указать адрес электронной почты. На него придут все документы. С апреля 2018 года обычной почтой отправка не осуществляется.
Когда документы поданы, необходимо зарегистрироваться в налоговой.
Для этого нужны следующие документы:
- копия паспорта;
- копия ИНН;
- свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя;
- заявление.
ВАЖНО! В заявлении необходимо указать систему налогообложения. Рекомендуется выбирать УСН – упрощенную систему налогообложения.
После того как все документы поданы в регулирующие органы и получены положительные ответы, нужно открыть расчетный счет в банке. Только после этого регистрацию можно считать завершенной.
Создание сайта
Сайт – лицо интернет-магазина. Во многом успех этого бизнеса зависит от того, насколько качественным будет сайт.
Способы создания сайта:
- Самостоятельно. Подходит тем, у кого есть опыт в веб-разработке.
- Купить готовый сайт. Есть компании, которые продают шаблонные сайты. Они недорогие и удобные.
- Заказать у профессионалов.
Чтобы получить хороший сайт, необходимо грамотно составить ТЗ – техническое задание, от которого будет отталкиваться веб-разработчик.
В ТЗ нужно указать:
- структуру сайта;
- желаемый дизайн;
- прототипы страниц и инструменты, которые должны на них быть – например, кнопка для заказа товара, корзина и пр.;
- структуру и логику переходов по сайту;
- примеры успешных сайтов конкурентов;
- дополнительные пожелания.
Реклама интернет-магазина
Создать интернет-магазин одежды недостаточно. Его нужно прорекламировать. Электронная коммерция зависима от маркетологов. Нет рекламы – нет продаж, особенно на начальном этапе развития бизнеса.
Источники интернет-трафика:
- Контекстная реклама. Это реклама сайта в поисковой выдаче Яндекса или Google.
- Таргетированная реклама в социальных сетях. Позволяет делить аудиторию на узкие сегменты и под каждый из них создавать отдельную рекламную кампанию. Реклама показывается не всем подряд, а только тем, кому она может быть интересной.
- Сообщества в социальных сетях. Есть два варианта такого продвижения – продающие посты в чужих сообществах, на которые подписана ЦА, и развитие собственного паблика. Собственный паблик нужен для поддержания популярности бренда, он также позволит привлекать дополнительный трафик на сайт магазина.
Персонал
Персонал для обслуживания интернет-магазина:
- seo-специалист – отвечает за продвижение сайта в поисковой выдаче;
- маркетологи – отвечают за рекламу;
- администратор сайта;
- оператор – осуществляет обзвон клиентов по заказам;
- курьер – доставляет товары по городу или отправляет их по почте;
- бухгалтер.
Финансовый план
Первоначальные инвестиции
Начальные вложения:
- закупка товара – 400 тыс. рублей;
- создание сайта и наполнение его контентом – от 50 тыс. рублей;
- реклама – 80 тыс. рублей;
- уплата госпошлины – 800 рублей;
- оформление документов – от 3 тыс. рублей
Инвестиции и расходы Текущие расходы
Ежемесячные траты:
- аренда склада – 10 тыс. рублей;
- заработные платы сотрудникам – 180 тыс. рублей;
- реклама – от 80 тыс. рублей;
- налоги.
Доходы от продажи одежды
Доходность интернет-магазина зависит от ряда факторов:
- выбранного товара;
- спроса на него;
- покупательской способности ЦА;
- сезонности;
- успеха рекламной кампании.
Прибыль
Средняя прибыль с каждой единицы проданного товара – 200%, и это не предел. Есть категории товаров, маржа от которых составляет более 500%.
Ежемесячная прибыль интернет-магазина – 400 тыс. рублей. Из этой суммы вычитаются затраты на рекламу, обслуживание сайта, заработные платы сотрудников и налоги.
Чистая прибыль за первый месяц – 100 тыс. рублей.
Рентабельность и срок окупаемости интернет-магазина одежды
Рентабельность и сроки окупаемости зависят от того, насколько продуктивно будут работать маркетологи – сколько денег будет уходить на проведение рекламных кампаний, сколько они приведут клиентов и пр.
Окупаемость бизнеса зависит от того, какая одежды продается. Если магазин работает круглый год и не имеет серьезных сезонных просадок, он окупит себя через год.
Несмотря на стремительное развитие рынка электронной коммерции, он все еще свободен для освоения. Конкуренция несущественна. Есть множество направлений, в которых она минимальна либо полностью отсутствует. Создание интернет-магазина одежды – это перспективное направление для развития бизнеса. Торговля все чаще перемещается в интернет, за этим будущее.
Заказать бизнес план
 | Инвестиции: Инвестиции 450 000 - 600 000 ₽ Международная модельная школа бренда STEFANIA -это только один из мировых брендов, относящихся к PINYAGIN CORPORATION, основанной благодаря креативности Олега и Натальи Пинягиных. Компания имеет филиалы в Москве, Испании, Италии, Лондоне, Китае. Четыре бренда детской и подростковой одежды: STEFANIA и STEFANIA BOYS - роскошный гардероб для самых утонченных натур, De Salitto - итальянский шик с развитым… |
 | Инвестиции: Инвестиции 1 400 000 - 1 800 000 ₽ Бренд Krown® основан в 1986 г. в Канаде. На данный момент в мире успешно действует более 1000 станций комплексной защиты от коррозии. Уникальный продукт T40, который специально разработан инженерами компании, позволяет комплексно защитить автотранспорт пагубных воздействий окружающей среды. Состав ингибитора защищен патентом, производство организовано только на фирменном заводе Krown® в Канаде. Ежегодно более 1.000.000 транспортных… |
 | Инвестиции: Инвестиции 8 900 000 - 12 900 000 ₽ Эксклюзивный представитель популярного бренда в среднем ценовом сегменте, имеющего 140+ собственных магазинов в Европе. Франшиза первого в России магазина декора, текстиля и посуды европейского формата. Свободная перспективная ниша для бизнеса в вашем городе Описание франшизы HOMMY – первая в России франшиза магазина декора, текстиля и посуды европейского формата: адаптация под менталитет и запросы российского… |
 | Инвестиции: Инвестиции 28 000 000 - 50 000 000 ₽ Zамания – это семейный парк активного отдыха. Объединяет в одной концепции ряд активных игровых элементов: зоны батутов, лабиринты, красочные сети, веревочный парк, тарзанку, троллей, футбольную площадку, песочницу, тюбинг и специально выделенную территорию для малышей, комнаты для дней рождения и мастер классов, семейное кафе и пр. Zaмания это… Приключения в любую погоду Самые необычные и интересные… |
 | Инвестиции: Инвестиции 1 800 000 - 4 320 000 ₽ Розничная сеть магазинов COZY HOME – это уголок уюта в современном динамичном городе. В ассортименте магазинов представлены эксклюзивные коллекции постельного белья, модная домашняя одежда, оригинальный декор, высококачественные махровые изделия, подушки, одеяла и разные милые штучки для вашего дома. Акцент делается прежде всего на текстиль, ведь Компания давно является ведущим экспертом в этой области и имеет… Инвестиции: Инвестиции 2 000 000 - 3 500 000 ₽ Компания Ария Групп – работает под брендом Arya Home и является крупнейшим поставщиком турецкого текстиля для дома в России. Бренд Arya Home 25 лет уверенно держится в лидирующих позициях оптовой и розничной торговли. Подтверждение тому – открытие более 60 розничных магазинов и успешная их работа. В этом году компания подготовила программу по развитию франчайзинга в… |
 | Инвестиции: Инвестиции 450 000 - 800 000 руб. Наша компания стабильно развивается на рынке франчайзинга уже более 7 лет. За этот срок более 15 действующих, успешных бизнесов, что подтверждает правильность выбранной бизнес-стратегии. Мы занимаемся развитием уникальных брендов, а так - же созданием франчпакетов. К каждому проекту мы относимся с максимальной ответственностью и креативом, при этом с головой погружаемся в исследования. Компетентный творческий коллектив… |
 | Инвестиции: Инвестиции от 218 000 руб. Бренд “Вау! Десерт” входит в группу компании “Вау!”. Мы создаем проекты качественно нового уровня, оказываем профессиональные бизнес услуги и делаем своих клиентов немного счастливее. «Вау! Десерт» - это усовершенствованное продолжение нашего проекта «Вау! Вафли», который уже сегодня получил широкое распространение по всей России и за ее пределами. Весь опыт, накопленный нами, вложен и в проект… |
 | Инвестиции: Инвестиции от 1 100 000 руб. Бренд SUN Studio управляется швейцарской компанией IQDEMY с 2008 года. Тогда появились первые собственные проекты арт-центров в Новосибирске, Москве, Сочи и Гонконге. Позже появились студии с долевым участием в Париже, Дубаи, Нью-Йорке, Гуанчжоу. За 7 лет развития франчайзинговой сети мы стали настоящими профессионалами своего дела. Более 100 открытых студий в 25 странах мира это несколько… |
 | Инвестиции: Инвестиции 850 000 - 2 900 000 руб. Детская одежда может принести радость и самим малышам, и их родителям. В качественной одежде ребёнок может активно развлекаться и участвовать в самых разнообразных играх невзирая на погоду. А мамы и папы при этом могут не переживать за здоровье крохи. Мы знаем всё о том, как сделать модную и практичную одежду для детей, учитывая потребности самого… |
 | Инвестиции: Инвестиции 195 000 - 2 000 000 руб. Компания «Наша мама» основана в 1995 году и на сегодняшний день является лидером в отрасли товаров для будущих мам и детей. Основная идея компании «Наша мама» здоровый и безопасный уход за детишками как за собственными детьми. Продукцию можно разделить на: товаров для детей, беременных и молодых мам. «Наша мама» целиком и полностью Отечественный производитель, что… |
